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KONZEPT
Die Idee
Es gibt immer wieder Anlässe und Lebenssituationen, in denen Menschen nach Orientierung suchen und sich ein Gespräch mit einem glaubenden Menschen - einem Seelsorger oder einer Seelsorgerin - wünschen. Oft erscheint dann die Schwelle für einen Kontakt zu hoch, oder es fehlt die Gelegenheit, einen solchen Menschen - ohne grosse Voranmeldung - zu treffen. Gerade in der Stadt Wien erleben wir das starke und wachsende Bedürfnis von Menschen nach einer Gesprächsgelegenheit und nach Orientierung durch religiös verankerte Menschen (Seelsorger und Seelsorgerinnen) und den Wunsch nach geistlichen Gesprächen und religiöser Begleitung. Auf dem Hintergrund dieser zeitgenössischen "Not" und im Kontext der psychosozialen Einrichtungen in der Stadt Wien bieten die katholischen Orden mit der Erzdiözese Wien eine zentrale seelsorgliche "Gesprächsinsel" in der City an. Kurzfristig, kostenfrei und vertraulich können hier erfahrene und verschwiegene GesprächspartnerInnen gefunden werden. Die Seelsorger und Seelsorgerinnen vermitteln, dass Menschen für Menschen Zeit haben und "Kirche" erreichbar ist. Der Heilungsauftrag der Kirche soll auf diese Weise für die Ratsuchenden konkret erfahrbar werden. Neben diesem vorrangigen Auftrag soll die Gesprächsinsel auch ein Ort für Informationen sein.
Der Ort
Es gibt einen Empfangsbereich und einen Raum zu ungestörtem Gespräch; Freyung 6a, 1010 Wien (Benediktushaus, EG)
Der Name
GesprächsINSEL Untertitel: Begegnung - Dialog - Orientierung - Hilfe (Kostenlos - ohne Anmeldung - Anonym - Vertraulich )
Biblischer Bezug
Die Begegnung Jesu mit der Frau am Brunnen: Joh 4,1-30. 39-42 Die Zielgruppe Das Gesprächsangebot ist offen für alle, die ein Gespräch, Rat, Orientierung, Glaubensgespräch suchen, unabhängig von Alter, Lebenssituation, Nationalität und Religionszugehörigkeit.
Das Angebot
Wir haben ein offenes Ohr für Sie... Ein Gespräch kann in der Regel bis zu einer Stunde dauern. Der Inhalt des Gesprächs ist nicht eingeschränkt. Anlass kann etwa eine Informationsfrage, ein Problem im privaten Umfeld, das Bedürfnis nach Aussprache oder eine Mitteilung sein, die Besprechung von Glaubensfragen, der Wunsch nach einer Beratung oder die Sehnsucht nach Versöhnung mit Gott im Sakrament der Bu§e. In der GesprächsINSEL werden auch Informationen über geistliche Begleitung gegeben und geeignete BegleiterInnen vermittelt.
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 11-19 Uhr (im Starjahr)
Bei langfristigen Beratungswünschen wird auf die entsprechenden Einrichtungen hingewiesen. Informationen zum psychosozialen und kirchlichen Bereich sowie zu anderen Fachberatungen (Caritas, Stadt Wien, .) werden gegeben. Folgende Angebote werden nicht gemacht: telefonische oder briefliche Beratung, finanzielle Hilfen, Hausbesuche, Erreichbarkeit rund um die Uhr. (über die Internet-Homepage können Informationen abgerufen bzw. vermittelt werden.)
Die seelsorgliche Beratung
Seelsorgliche Beratung versteht sich als eine Fachberatung auf dem Hintergrund des christlichen Glaubens und der Verkündigung des Evangeliums Jesu Christi. Im Mittelpunkt der Beratungsarbeit steht der Mensch als freie Person. Seelsorgliche Beratung ist geprägt durch eine gläubige Gelassenheit, die den Ratsuchenden seine eigenen Möglichkeiten und Kräfte erkennen lässt und ihm hilft, seinen Weg zu finden, auch in seiner Glaubensentscheidung.
Vernetzung und Zusammenarbeit
Die GesprächsINSEL arbeitet zusammen mit den Ordensgemeinschaften, dem Stadtvikariat Wien, dem Amt für Kategoriale Seelsorge, dem Pastoralamt der ED Wien und mit anderen Beratungseinrichtungen. Die Verbindung mit der Telefonseelsorge, wie auch mit den vielen Pfarren und Einrichtungen der Orden sind dabei ebenfalls wichtig.
Die SeelsorgerInnen
Die GesprächsINSEL wird durch den ehrenamtlichen Leiter, mit Unterstützung von angestellten Fachkräften (u.a. auch für administrative Arbeiten, Begleitung der ea. Mitarbeiterinnen, Öffentlichkeitsarbeit), geführt. Mit ihnen arbeiten SeelsorgerInnen unentgeltlich je nach ihren zeitlichen Möglichkeiten (wenigstens einmal im Monat 3-6 Stunden). Während der Öffnungszeiten sind immer mindestens zwei Gesprächspartner für den Empfang und das Gespräch anwesend. Die fachliche Kompetenz der SeelsorgerInnen ist ihre reflektierte Lebens- und Glaubensgeschichte und eine beraterische Qualifikation. Darunter versteht sich eine anerkannte (pastoral-) psychologische Beraterausbildung und/oder Erfahrungen in der konkreten Gesprächs- und Beratungsarbeit. Die MitarbeiterInnen nehmen an einer regelmässigen fachbezogenen Supervision teil. Fortbildung findet im Mitarbeitergespräch statt. Das ist ein Treffen der MitarbeiterInnen einmal im Quartal. Es dient der Fortbildung im Team und ist Forum für Absprachen und Vereinbarungen, Konzeptüberprüfungen und Perspektivenentwicklung. Die MitarbeiterInnen der GesprächsINSEL geben eine schriftliche Verschwiegenheitserklärung ab.
Einsatz der SeelsorgerInnen
In der GesprächsINSEL sind zu den Öffnungszeiten immer zwei SeelsorgerInnen im Dienst, möglichst ein Mann und eine Frau. Wer Dienst hat, regelt alle Erfordernisse am Empfang selbständig, informiert und führt Gespräche. Jede/r SeelsorgerIn führt die Gespräche eigenverantwortlich. Bei Mehrfachkontakten bleibt der Ratsuchende in der Regel beim gleichen Seelsorger.
Träger / Finanzen
Träger: Superiorenkonferenz der Männerorden Österreichs und Erzdiözese Wien (Stadtvikariat Wien und Kategoriale Seelsorge). Die Vereinigung der Frauenorden Österreichs, die AG der Säkularinstitute Österreichs, sowie einzelne Ordensgemeinschaften sind Mitträger dieser Einrichtung. Die bauliche Errichtung der GesprächsINSEL wurde von der Erzdiözese Wien finanziert.
Eröffnung: 1. Dezember 2008